RACI (Responsible,
Accountable, Consulted and Informed)
Bagaimana Perusahaan Anda mengatasi Konflik dalam Pengambilan Keputusan? Atau
dalam menentukan siapa yang seharusnya mengerjakan suatu Pekerjaan ?
Kita sepakat bahwa salah memahami tentang tanggungjawab
adalah penyebab utama dari konflik yang lebih besar lagi. Karena itu
permasalahan seperti ini harus segera diselesaikan. Selanjutnya akan muncul
pertanyaan, adakah metode atau tools yang mampu menyelesaikan permasalahan
tersebut?
RACI (Responsible, Accountable, Consulted and
Informed) sebagai suatu tools akan menjawab kebutuhan ini karena
pada dasarnya RACI adalah teknik untuk mencegah kesalahan-kesalahan tersebut di
atas.
RACI memfasilitasi kesesuaian seluruh aktivitas terhadap
otorisasi keputusan yang harus diambil.
Kegunaan RACI ini untuk Perusahaan adalah:
•
Mengidentifikasi beban kerja yang telah ditugaskan kepada
karyawan
•
Memastikan Proses tertentu tidak mendominasi secara
berlebihan
•
Mendapatkan keseimbangan yang tepat antara garis dan
tanggung jawab proyek
•
Mendistribusikan kerja antar Departemen untuk mendapatkan
efisiensi kerja yang lebih baik
•
Sebagai media yang baik untuk menyelesaikan konflik
terkait pelaksanaan pekerjaan
•
Mendokumentasikan peran dan tanggung jawab karyawan dalam
organisasi.
•
Memastikan karyawan baru segera memahami peran dan tanggungjawabnya.
Tujuan Training:
Peserta
Training memahami RACI tools untuk mencapai:
-
Distribusi Peran dan Tanggungjawab Karyawan
-
Efektivitas Proses Kerja
-
Eliminasi Proses Kerja berulang
-
Peningkatan kerjasama tim (teamwork)
-
Perencanaan & komunikasi yang lebih baik
Lama Training:
1
(satu) hari
Metode Pelatihan
Pelatihan ini membutuhkan interaksi yang baik antara
Trainer dan Peserta agar setiap materi dapat dipahami dengan baik.
Berikut Metode Pelatihan yang diberikan
a.
Dialog
Interaktif/ Sharing
b.
Diskusi Grup
c.
Latihan di
Kelas
d.
Studi Kasus
Pokok Bahasan RACI:
Sesi Pertama :
1.
Perkenalan
2.
Interpretasi RACI
Sesi Kedua :
1.
Metode penerapan RACI
2.
Ujian
3.
Penutupan
Peserta:
·
Manajer/
Management Representative
·
Supervisor/
Staff
·
Personalia (Human Resources Department)
Lokasi
Pelaksanaan:
Lokasi Client (In-House)
Lokasi Client (In-House)